منتظر بیمه های هوشمند باشیم/حسين مقدس

آیین- در آينده اي نزديك بايد شاهد حذف بيمه نامه هاي كاغذي و ورود بيمه نامه هاي الكترونيك و هوشمند به بازار باشيم.

 

 

متن یادداشت اختصاصی سایت تحلیلی- خبری آیین به قلم حسين مقدس، پژوهشگر و كارشناس صنعت بيمه، با عنوان « منتظر بیمه های هوشمند باشیم » و به شرح ذیل است:

 

روزي روزگاري بود كه بشر آرزوي پرواز همانند پرندگان را در سر داشت، اما امروز هواپيماهاي غول پيكر براي همين كار ساخته شده اند و شركت هاي توانمند بيمه گر پرنده ي مارا در مقابل خطرات احتمالي بيمه مي كنند. روزگاري بود كه پيمودن مسيرهاي طولاني توان اجدادمان را بريده بود، اما امروز هر يك از ما داراي اتومبيل شخصي مان هستيم و قادريم تا به هركجا كه راه ما را مي خواند برانيم. بيمه گراني نيز هستند كه حاضرند مسئوليت حوادث و خطرات احتمالي بوجود آمده توسط ما در قبال ديگران را پذيرفته و در عوض آرامش را به ما هديه نمايند. روزگاري بود كه سوخت بيشتر خانه ها چوب درختان و بعضاً ذغال سنگ بود. اما امروز نفت و گازي در اختيار ماست كه شايد بيشترمان ندانيم از كجا و چگونه به دستمان رسيده است. تنها اين را مي دانيم كه هست و از وجودش بهره ها مي بريم و بيمه گراني كه حاضرند با پذيرش خطرهاي موجود در راه دستيابي به اين منابع خدادادی، لذت استفاده و آسايش براي ما و اطمينان خاطر را براي گردانندگان صنعت نفت و پالايش كشور به ارمغان آورند.

 

جهان امروز، محیط های کاری، رفتارها و منش های انسانی و مدیریتی بطور انکار ناپذیری دستخوش تغییرات اساسی شده اند و ریشه اصلی آن ورود به عصر اطلاعات، افزایش ارزش اطلاعات و سرعت و سهولت دسترسی به منابع اطلاعاتی است. تکنولوژی های جدید عضو تفکیک ناپذیر زندگی روزمره انسان ها شده اند كه بر تمامی جوانب زندگی ما تاثیر گذاشته و مادامی که اثرگذار عمل می کنند، بعنوان جزئی از انسان ها تلقي مي گردند.

 

شايد در آن روزگاران دور كه ملوانان و بازرگانان دريايي پس از گذراندن يك روز سخت و طاقت فرسا براي استراحت و نوشيدن قهوه گرد يكديگر جمع مي شدند، كمتر كسي حتي گمان آن را هم نمي برد كه قهوه خانه كوچك لويدز كه بيشتر نقش يك استراحت گاه را داشت، روزي نه يك شركت بلكه تبديل به بازاري شود متشكل از اعضاي گوناگون كه به منظور بيمه نمودن ريسك هاي متنوع به صورت يك اتحاديه(سنديكا) فعاليت خود را بدين شكل متحول نمايد. بازرگانان و ملوانان ديروز جاي خود را به بيمه گذاران امروزي داده اند و شيوه ي ارائه خدمات به آنان نيز دگرگون شده است. براستي كسي كه در سر آرزوي تحقق چيزي را نداشته باشد، چطور خواهد توانست روزي به آن دست يابد؟

 

امروزه در اکثر نقاط جهان دسترسی انسان ها به تکنولوژی به آسانی فراهم شده است. گسترش روزافزون صنعت و فناوری، اقتصاد امروز را به اقتصادي فرا صنعتی و بالاتر از آن فضای مجازی تبدیل نموده است. در واقع بشر با بررسي نيازها و خواسته هاي خود در طول ادوار مختلف تاريخ توانسته است تا بروز رساني هاي اثر بخش و موثري را در جهت تسهيل حيات خود به كار بندد و پا در دنياي ناممكن ها بگذارد.

 

بيمه گران نيز در اين مسير مستثني نبوده و در حال تغيير و تحول هستند. با نگاهي به گذشته در خواهيم يافت كه با گذشت زمان سيستم هاي سنتي بيمه گران دچار تحولات بزرگي شده است و اين سير صعودي همچنان ادامه خواهد داشت.

 

رشته هاي جديد و نوظهور بيمه اي در حال تولّد و گسترش مي باشند. به زودي و در آينده اي نزديك بايد شاهد حذف بيمه نامه هاي كاغذي و ورود بيمه نامه هاي الكترونيك و هوشمند به بازار باشيم. بيمه نامه هايي كه همانند ساير كارت هاي هوشمند، داراي قلبي از نوع چيپ ست(Chipset) بوده و قابليت نگهداري اطلاعات چندين رشته بيمه اي گوناگون براي صاحبان خود و تجميع يكجاي پرتفوي بيمه اي آنان را خواهند داشت. همچنين در مواقع بروز خسارت نيز همانند يك كارت بانكي عمل كرده و خسارت زيان ديده بصورت آني پرداخت مي گردد. بيمه نامه هايي كه رنگ و بوي امروزي داشته و در پس خود به معناي واقع "اعتبار" را براي بيمه گذاران به همراه خواهند داشت.

تحقّق اين مسئله امكان پذير است، اگر خواهان آرامش و آسايش آيندگان باشيم و آن را همين امروز پايه ريزي نماييم.