تحول در استراتژي، رمز موفقيت بيمه گران در خاورميانه

آیین- مدرن سازي تكنولوژي ها در صنعت بيمه، رمز موفقيت شركت هاي بيمه در خاورميانه و شمال آفريقاست؛

كسب سود كامل و پايدار توسط شركت هاي بيمه در منطقه خاورميانه و شمال آفريقا (منا) تنها از طريق تحول دراستراتژي ها امكانپذير است. 

 به‌گزارش سایت تحلیلی خبری آیین به نقل ازمنا اینشورنس ریويو ؛ شركت "اي واي" يكي از شركت هاي حرفه اي بين المللي خدمات در گزارشي تحت عنوان "فرصت هاي بيمه در خاورميانه" نوشت: شركت هاي بيمه در منطقه منا تنها از طريق ايجاد تحول در استراتژي ها مي توانند به سود پايدار و باثبات دست يابند؛‌ براي تحول در استراتژي ها نيز اين شركت ها بايد در زمينه تكنولوژي قدرتمندتر شوند و رويكرد مشتري محور اتخاذ كنند. 

اين شركت تاكيد مي كند كه كسب سود همچنان يكي از اصلي ترين نگراني در ميان بيمه گران فعال در اين منطقه از جهان است؛ چرا كه درآمد از طريق سرمايه گذاري در اين كشورها به شدت تحت تاثير نرخ پايين بهره، اجراي عمليات هاي ضعيف و بازار راكد املاك قرار دارد.  

طبق اين گزاش، مدرن سازي تكنولوژي ها در صنعت بيمه، رمز موفقيت شركت هاي بيمه در خاورميانه و شمال آفريقاست؛ اما روند توسعه اين فرايند تحت تاثير استفاده از روش هاي منسوخ شده، سيستم هاي قديمي ماندگار، بهره وري پايين و افزايش تقلب به ويژه در بخش بيمه وسايل نقليه موتوري و درمان، بسيار ضعيف و كند است. 

اين در حالي است كه اكثر شركت هاي بيمه به دليل قيمت گذاري پايين و افزايش منابع (منعكس كننده دستورالعمل هاي جديد نظارتي) براي كسب سود تكنيكي تحت فشار مضاعف قرار دارند.  

همچنين شركت "اي واي" مي گويد كه در كوتاه مدت، ‌كاهش قيمت نفت عنصر كليدي است كه تاثير بسزايي بر صنعت بيمه منطقه خاورميانه مي گذارد. از سوي ديگر كاهش هزينه هاي دولتي بر بخش هاي مهندسي و انرژي، بر صنعت بيمه تاثير منفي مي گذارد چراكه در چنين شرايطي عمليات تكميل پروژه هاي در حال اجرا به دليل رونمايي از پروژه هاي جديد يا به تعويق مي افتند يا به طور كل تعطيل مي شوند. اما زماني شرايط براي شركت هاي بيمه وحشتناك تر مي شود كه قيمت گذاري براي تعيين حق بيمه به منظور تحت پوشش قرار دادن اين پروژه ها، در دام مناقصه هاي دولتي مي افتد. 

در ادامه اين گزارش آمده است كه از سوي ديگر، مشتريان بيمه به شدت به نرخ ها حساس شده اند و در زمان خريد بيمه نامه، قيمت براي آنان بسيار مهمتر از ميزان پوشش هاست. در چنين شرايطي است كه فروش محصولات بيمه اختياري مانند بيمه خانه و بيمه مسافرتي به شدت كاهش مي يابد و از ليست اولويت هاي مشتريان خارج مي شود. براي اكثر افراد تنها خريد بيمه شخص ثالث از اهميت برخوردار است و اين افراد اغلب مي خواهند كه بيمه اي كامل را در اين زمينه خريداري كنند. 
انگيزه براي رشد سريع 
متخصصان اين شركت خدماتي مي گويند، در حالي كه تاثيرات كوتاه مدت كاهش قيمت نفت همچنان ادامه دارد، اما فعاليت هاي اقتصادي در منطقه منا همچنان زنده و پوياست؛ هرچند كه اين رشد در قياس با دهه هاي گذشته كندتر است. در اين شرايط، صنعت بيمه با فرصت هاي بيشماري براي سرمايه گذاري به منظور بازيابي اقتصادي برخوردار است چرا كه دولتمردان در اين منطقه از جهان در تلاش هستند تا بر بودجه هاي دولتي در جهت رشد زيرساخت ها و پروژه هاي بزرگ بيافزايند. 

به طور مثال، اگر كشورهاي عضو شوراي همكاري خليج فارس در 15 سال آينده به طور ميانگين بتوانند رشد سه درصدي داشته باشند، مي توانند با غلبه بر تكه تكه شدن و تحقق همگرايي تا سال 2030 به ششمين اقتصاد بزرگ جهان تبديل شوند.  

اي واي در اين گزارش تاكيد مي كند كه صنعت بيمه در منطقه خاورميانه و شمال آفريقا تحت عوامل مثبت موجود رشد خوبي را تجربه خواهد كرد؛ تنوع اقتصادي، ادامه حمايت هاي مالي دولت ها براي تحقق اهداف تجاري و دوري از كسب درآمدهاي سنتي از نفت، چشم انداز روشني را پيش روي بيمه گران قرار مي دهد.  

به باور اين شركت بين المللي خدمات مالي، مقرارت سختگيرانه كه منجر به بازتعريف قوانين در اين صنعت مي شود و توجه قانونگذاران، مشكلات موجود مانند قيمت گذاري ضعيف، كاهش سود فني و نسبت بدهي ها را به چالش مي كشد. بيمه هاي اجباري نيز كه منجر به تقويت صنعت بيمه درمان و اتومبيل مي شود، به پويايي صنعت بيمه در منطقه منا كمك فراواني مي كند.  
 
جمعيت جوان، افزايش اميد به زندگي و بالابودن ميزان مهاجران خواهان خريد بيمه نامه، از ديد اين موسسه مالي باعث رشد صنعت بيمه در خاورميانه و شمال آفريقا مي شود.